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La nostra tecnologia

La nostra tecnologia vi aiuta a offrire un'esperienza di consegna internazionale che soddisferà i vostri clienti e vi farà risparmiare tempo e denaro.

Il nostro obiettivo è quello di rendere la vostra esperienza - e quella dei vostri clienti - il più possibile priva di attrito. Forniamo una piattaforma di spedizione, una piattaforma di tracciamento e una piattaforma di sdoganamento sviluppate dal nostro team interno. Sviluppare la nostra tecnologia significa che possiamo essere flessibili alle vostre esigenze e adattarci rapidamente alle nuove aspettative di consegna e alle nuove normative.

 

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Spedizioni Asendia

Asendia hong kong parce Asendia logo
 
Abbiamo reso più facile gestire le spedizioni internazionali con più vettori per la consegna finale.

Asendia Shipping, la nostra piattaforma di spedizione multi-vettore, rende facile ed efficiente l'accesso a tutte le opzioni di consegna in tutto il mondo. Scegliete voi i vostri servizi e i paesi in cui volete spedire, e il sistema vi fornirà l'etichetta corretta per ogni pacco.

Noi smisteremo ulteriormente i vostri pacchi e prodotti presso il nostro centro di distribuzione e li prepareremo per la prossima tappa del viaggio in aereo o su strada, assicurandoci che siano pronti per la dogana e per il nostro partner di consegna nel paese.

 

Caratteristiche e vantaggi

Yellow Icon Gestire tutte le spedizioni di pacchi in un unico luogo, indipendentemente dal servizio, dal formato e dal paese
Yellow Icon Creare, modificare e stampare etichette di indirizzi in blocco o singolarmente
Yellow Icon Accedere a tutte le soluzioni Asendia per la consegna in tutto il mondo o scegliere paesi e servizi specifici
Yellow Icon Si integra con i vostri sistemi e strumenti come Metapack
Yellow Icon Gestisce le pratiche doganali e il trasferimento dei dati
Yellow Icon Spedizioni di processo fino a 30 kg
Yellow Icon Conforme al GDPR e completamente sicuro

 


Tracking

Asendia Tracking

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Grazie alla tracciabilità affidabile e alle notifiche in lingua locale, minimizziamo le vostre richieste per sapere "dov'è il mio pacco?”

Asendia Tracking è la nostra piattaforma di tracciamento completamente integrata per il venditore e per il consumatore finale. Per i venditori funziona senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti, dando piena visibilità di tutti i pacchi con report personalizzabili e con informazioni di tracciamento accurate e aggiornate. La piattaforma è disponibile anche per gli utenti finali in più lingue e fornisce aggiornamenti in tempo reale sui pacchi.

 

Caratteristiche e vantaggi

Yellow Icon
Tutte le informazioni di tracciamento in un unico luogo
Yellow Icon
La vista del rivenditore include una maggiore visibilità del percorso dei pacchi
Yellow Icon
I consumatori possono contattare direttamente Asendia o i nostri partner a destinazione per rintracciare i pacchi e per risoluzioni più rapide delle controversie
Yellow Icon
Molteplici opzioni di ricerca per una maggiore efficienza
Yellow Icon Notifiche e avvisi e-mail in lingua locale tramite la piattaforma
Yellow Icon Le opinioni dei consumatori completano il viaggio del pacco
Yellow Icon Più lingue disponibili per un'esperienza locale
Yellow Icon Rapporti personalizzabili in base alle vostre esigenze

 

 

 

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Sdoganamento


Il nostro portale di sdoganamento raccoglie dazi, tasse e documenti d'identità per conto dei vostri clienti, in modo che i loro pacchi possano lasciare rapidamente la dogana.

 

A seconda del paese di destinazione e delle vostre esigenze individuali, possiamo offrire sia servizi Delivered Duty Paid (DDP) che servizi Delivered Duty Unpaid (DDU).

 

Che cos'è il DDP?

Con il DDP, i pacchi vengono consegnati ai vostri clienti e gli eventuali dazi e tasse vi vengono fatturati. Potete includere questi costi nei vostri prezzi di vendita in modo da non erodere marginalità. Il vostro cliente può vedere sul vostro negozio un prezzo totale, senza costi aggiuntivi a sorpresa quando il suo pacco arriva a destinazione.

 

Cos'è il DDU?

Con il DDU, i clienti pagano le proprie tasse, imposte e diritti attraverso il nostro portale sicuro. Possono anche caricare in modo sicuro il loro ID se questo è un requisito doganale.

 

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Come funziona la nostra soluzione di sdoganamento senza carta?


Il nostro sistema senza carta offre una notifica tempestiva agli uffici doganali locali una volta che gli articoli sono in transito, riducendo il potenziale di ritardi.

Vi consentiamo di visualizzare rapidamente quali ordini sono in attesa di un intervento del cliente o dell'approvazione della dogana. I pacchi possono essere trattenuti durante il caricamento dell'ID e durante la riscossione dei pagamenti dei dazi. Se il cliente non riesce a farlo, non ci sono resi da gestire, a sostegno della vostra responsabilità sociale d'impresa.

Asendia bag

 

L’esperienza per il cliente

Yellow Icon Processo semplice e veloce
Yellow Icon Riceve e-mail personalizzate con il vostro brand
Yellow Icon Diverse opzioni di pagamento disponibili, tra cui PayPal
Yellow Icon Tutte le richieste del servizio clienti sono completamente monitorate
Yellow Icon I pacchi con spese non ancora pagate entro 30 giorni saranno restituiti

 

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